Le réseau de distribution

L'IMPORTAnce d’un réseau de distribution efficace

Le marché dans lequel travaillent les entreprises rend toujours plus aiguë l’attention portée au niveau de service fourni au client et, dans le même temps, la maîtrise des coûts logistiques. Il n’est donc pas surprenant qu’un Réseau de Distribution rationnel, moderne et efficace soit considéré comme un élément clé pour le succès de l’entreprise. Le réseau de distribution, le bon emplacement des stocks le long du réseau, la conception des magasins/entrepôts, la planification des transports doivent garantir le coût le plus juste pour obtenir les objectifs en matière de performance, souvent de "très haut" niveau, en combinant opportunément organisation et technologie.

réseau de distribution, Audit et conseil

  • Vérifier l’adéquation entre le niveau de service exprimé par l’actuel réseau de distribution (en évaluant le degré de satisfaction des clients et le positionnement stratégique vis-à-vis de la concurrence) et les coûts logistiques liés à ce réseau (coûts du magasin/entrepôt, des stocks, des transports) en déterminant les valeurs des principaux indicateurs de performance (en les introduisant s’ils sont absents);
  • Concevoir la meilleure structure de distribution: vérifier s’il est opportun de réaliser un réseau de distribution multiniveaux en fixant le rôle, le nombre, la dimension et la meilleure localisation des nœuds logistiques (magasins/entrepôts, centres de distribution, plateformes de cross-docking, etc.) en comparant les choix possibles y compris en termes d’investissements en infrastructures;
  • Améliorer les modes de gestion des stocks par l’analyse des processus internes impliqués (Sales & Operations Planning) et par l’analyse des outils utilisés et des résultats d’exploitation obtenus ;
  • Analyse d’opportunité pour la mise en place et l’assistance au démarrage de logiciel afin d’optimiser la distribution (prévision de la demande, optimisation des stocks, planification des livraisons, contrôle et optimisation des coûts du transport, etc.);
  • Analyser les flux de circulation, redéfinir les trajets de livraison et les tournées en utilisant des algorithmes mathématiques avancés développés sur des logiciels spécifiques d’optimisation ;
  • Déterminer les niveaux de saturation des véhicules et définir les meilleures méthodes de chargement;
  • Évaluer l’opportunité de choix d’externalisation (make or buy) dans le cadre de la gestion de la logistique et des transports en sélectionnant les tierces parties et en fournissant une assistance pour les appels d’offres ;
  • Analyser et évaluer les contrats en cours concernant le magasin/entrepôt et les transports et déterminer la meilleure grille tarifaire et le modèle de contrat optimal, y compris au vu des évolutions réglementaires les plus récentes ;
  • Conception et installation de tableaux de bord pour contrôler les indicateurs clés de performance (KPI) de la distribution réalisés avec les techniques de la Business Intelligence;
  • Former et aider les effectifs impliqués dans les processus logistiques et de distribution en définissant leur rôle et leurs tâches dans un cadre plus large de révision de l’organisation visant à obtenir des niveaux plus élevés d’efficacité et d’efficience.

conseil SUR LE réseau de distribution: la méthode

Analyse du réseau actuel
On cartographie l’actuel réseau de distribution en identifiant le nombre, les fonctions et le rôle des nœuds logistiques et les principales sources et destinations des flux de marchandises. On chiffre les coûts de stockage (housing), de manutention et préparation des commandes (handling), les coûts des stocks (coûts financiers et ceux liés à la possession des biens), les coûts des transports (primaires et secondaires) et les coûts administratifs. L’analyse comprend aussi la compréhension des politiques de service et la définition des risques liés au réseau actuel.

Définition du réseau optimal
On définit les options stratégiques, technologiques et organisationnelles pour éliminer les points faibles et obtenir des niveaux d’excellence. Les solutions alternatives sont analysées (y compris avec l’utilisation d’outils informatiques complexes) et décrites en profondeur en termes de résultats pouvant être obtenus, de budget, de retour sur investissement, de coûts d’exploitation, de flexibilité opérationnelle, de délais de réalisation et de risques.

Réalisation du projet
On développe les actions visant à obtenir et consolider les améliorations identifiées dans les phases précédentes. On procédera à la définition des niveaux optimaux de stocks, à la conception détaillée de chaque magasin/entrepôt en fonction de son rôle dans le nouveau réseau de distribution et à l’optimisation des transports en redéfinissant les trajets et les tarifs.

Suivi des résultats
Le conseil sur le réseau de distribution prévoit la vérification périodique au moyen de techniques d’audit de l’état du réseau (stocks, magasins/entrepôts et transports).

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